おたより*おたより

otayori.exblog.jp
ブログトップ
2012年 02月 02日

困りごとその後

 カードの件、なぜこんなことになったのか、だいたい判明してきました。(詳しくは書きませんが、不正な使用ではありませんでした)

 しかし、そのカードを利用した会社は、最後まで、当社でのサービスから契約料金が発生しているが、なにの契約かはわからないと言うのみでした。

 その契約が発生した原因のIDを教えてもらわないと調べられないとのこと!
 それがわからないから、調べてくれといったいるのに!!

 でも、いきさつはおおよそわかってきたので、そのことを知らせないと、調査が続行され、迷惑をかけると思い、電話連絡のできる方に連絡したが、だれがどの部署で調べているかの情報が共有できていないので、知らせることができないと言われてしまった。

 詳しく書けないので、なんだかわかりにくい表現になっていると思いますが、とにかく、この会社に対しての、信頼感はゼロ以下になりました。
 
 
[PR]

by otayori-otayori | 2012-02-02 12:52 | 日々の暮らし


<< お久しぶりです      困りごと >>